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青森県医療安全支援センター

　青森県では医療に関する相談窓口を設けて、県民の皆さんの相談を受け付けています。
　医療に関する相談であれば、電話・来所・手紙・メール等により、どなたでも相談できます。

青森県医療安全支援センターの基本方針

1、患者・家族等と医療機関の信頼関係の構築を支援します。
2、中立的な立場で対応します。
3、相談者のプライバシーを保護します。
4、県内で既に運営されている相談窓口等と連携し、相談に対応していきます。
5、医療行為における過失や因果関係の有無、責任の所在等を判断する機関ではありません。
6、医療機関との紛争の仲介や調停は行いません。
7、特定の医療機関の紹介等は行いません。

※上記5、6については、当事者間での解決が基本となります。当事者間での、話し合い（示談・和解）がつかない場合は、行政ではなく司法（裁判所）の判断に委ねることになります。法的な解決を希望される場合は、法テラス等に御相談ください。

医療相談窓口

受付日時

月曜日～金曜日
8時30分～17時15分（12時～13時を除く）
土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです

窓口・連絡先

●青森県医療安全支援センター
機関	電話番号	E-mail	所在地	管轄
健康医療福祉部医療薬務課	017-776-4763	iryo@pref.aomori.lg.jp	〒030-8570 青森市長島一丁目1-1
東地方保健所	017-739-5421	AO-HOKEN@pref.aomori.lg.jp	〒030-0113 青森市第二問屋町四丁目11-6	平内町、外ヶ浜町、今別町、蓬田村
弘前保健所	0172-33-8521	HI-HOKEN@pref.aomori.lg.jp	〒036-8356 弘前市大字下白銀町14-2	弘前市、黒石市、平川市、西目屋村、藤崎町、大鰐町、田舎館村、板柳町
三戸地方保健所	0178-27-5111	HA-HOKEN@pref.aomori.lg.jp	〒039-1101 八戸市大字尻内町字鴨田7	おいらせ町、三戸町、五戸町、田子町、南部町、階上町、新郷村
五所川原保健所	0173-34-2108	GO-HOKEN@pref.aomori.lg.jp	〒037-0056 五所川原市末広町14	五所川原市、つがる市、鰺ヶ沢町、深浦町、鶴田町、中泊町
上十三保健所	0176-23-4261	KA-HOKEN@pref.aomori.lg.jp	〒034-0082 十和田市西二番町10-15	十和田市、三沢市、野辺地町、七戸町、六戸町、横浜町、東北町、六ヶ所村
むつ保健所	0175-31-1388	MU-HOKEN@pref.aomori.lg.jp	〒035-0073 むつ市中央1丁目3-33	むつ市、大間町、東通村、風間浦村、佐井村