「青森県AIチャットボット」の運用を開始します

内容

県では、デジタル技術を活用した業務効率化を推進し、県民の利便性向上を図るため、本日より、AIチャットボットを導入しましたのでお知らせします。

1 AIチャットボットの概要
AI(人工知能)を活用し、県民等からの問い合わせをチャット(対話)形式で自動応答するシステムです。AIチャットボットが24時間365日問い合わせに対応します。

2 主な回答対象分野
総合相談、よくある質問、税、パスポート、男女共同参画、性的マイノリティ、子ども・若者相談窓口、PCB廃棄物、健康、医療、福祉、生活支援、妊娠、出産、子育て、河川、ダム、建築、宅地、県職員採用試験

3 利用方法等
パソコン、スマートフォン等により、県ホームページからアクセスすることができます。詳細は、県ホームページ(https://www.pref.aomori.lg.jp/soshiki/soumu/gyokei/aichatbot.html)に掲載のとおり。